2023年1月26日-27日，安徽新地锐意物业服务有限公司召开2022年度工作总结暨表彰大会，会议在齐唱司歌《锐意，我的家》中拉开序幕，参会人员共同回顾过去、分析形势、相互交流、部署未来。

01年度专项报告

（1）职能部门专项汇报

职能部门重点围绕2022年度目标完成情况、亮点与不足以及2023年工作计划等方面进行述职，做到用业绩、数据“说话”，全面详实地展现了部门一年来的工作开展情况，研判分析工作中的短板弱项，提出今年工作提升思路。

   行政人事部                                                                            财务部

   品质运营部                                                              经营发展部

  第一战区市场拓展部                                                                第二战区市场拓展部

（2）KPI专项汇报

1912项目做为党建标杆，政府对外展示窗口，本年度KPI考核第一名，成绩的取得离不开背后的付出，其负责人做专项分享。

2022年度六安紫金府项目KPI考核排名不尽人意，区域负责人就存在问题，做KPI运营管理反思汇报，直言不足，坦诚剖析，相信能“知耻而后勇”。

  合肥1912项目—分享                                                                     六安紫金府项目—复盘

（3）区域管理工作思路汇报

  两位副总经理就区域管理工作，盘数据、讲短板、提举措，深入浅出地汇报了战区2023年经营管理思路，提出要掌握工作核心点，抓住“关键词”，守住服务底线，共谋发展。

   第一战区经营管理工作思路汇报                                                     第二战区经营管理工作思路汇报

02分享与研讨

（1）经验分享

就年度亮点工作《拓展盘管理经验》、《维修资金申请使用》，项目结合实际案例，详谈拓展盘从承接查验、痛点收集，到感知面做细节提升，逐渐进入正轨；及维修资金使用情况具体分析，如何借力用力。

    宣城中锐第一城                                                                                            安庆华茂1958

（2）头脑风暴

围绕“《如何节能降耗》、《市场拓展2022年复盘及2023年打法探讨》"两个主题展开研讨，为公司下一步战略献策献计。

 品质运营部                                                                                                市场拓展部

参会人员展开激烈讨论，开启头脑风暴，为市场拓展打开了思路，为节能降耗提出了方案。讨论成果丰富，可取点良多，为公司战略决策提供了支持。

交流研讨成果展示

03领导讲话

（1）新地锐意物业总经理讲话

总经理对物业公司2022年工作进行了全面总结并对2023年重要工作进行部署。强调了2023年经营主题：“精耕细作，保量提效，质量拓展，目标达成，穿越周期”，明确要提高服务能力，强化品牌口碑；内挖潜力，外拓版图，扎扎实实做好具体事，确保公司可持续发展。

（2）新地锐意物业分管领导讲话

1、我们是有情怀、有理想的团队，要进行系统化学习，研判未来发展趋势，做好决策。

2、要有质量的外拓，确保战略方向正确，始终保持稳健有质量的发展。

3、用好人，用对人，珍惜和我们并肩作战的队友，和志同道合的人一起奋斗，不负芳华。

（3）朗诗绿色生活总裁讲话

1、物业企业的核心从未发生变化，所有业务的开展基于物业服务之上，要回归初心，艰苦奋斗，穿越周期。

2、要做规模化，坚持市场化拓展，扬长避短，攻坚突破，实现高质量增长。

3、要深度学习，走出舒适区，提升自我能力，掌握客户需求，实现客户需求。

04颁奖盛典

回首2022年，凝聚了太多不易，我们既要面对复杂疫情，又要保证物业服务不停摆，全体员工攻坚克难、砥砺奋进，涌现出一大批优秀的先进团队，与会领导上台，为优秀团队表彰。

（团体颁奖）

砥砺前行，勿忘初心，新的征程任重道远。我们同心同德，群策群力，新的一年，让我们踵事增华，踔厉奋发，共同描绘宏伟蓝图！